KD Fenêtres s'engage à fournir à ses clients des produits et services dont la qualité répond aux exigences spécifiées contractuellement, et ce, en fonction du Système Qualité requis pour l'exécution de chaque commande, avec le respect des :
Le Plan Qualité définit l'organisation générale mise en place au sein du contrat géré par KD Fenêtres.
Chaque collaborateur désigné dans le cadre de cette organisation est responsable de l'application des règles de ce programme dans les domaines relevant de sa responsabilité.
Le Service Qualité de KD Fenêtres a le soin d'établir ou de faire établir toutes les procédures nécessaires pour le respect de la Qualité requise lors de la commande, et de veiller à leurs applications.
KD Fenêtres attache la plus grande importance à la qualification et aux compétences de son personnel, pour le maintien de son image de marque.